FIESC - Federação das indústrias de Santa Catarina SENAI - A indústria do conhecimento
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EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA

SENAI Virtual

O SENAI possui também um ambiente virtual, desenvolvido especialmente para os alunos da Rede SENAI de Educação a Distância: o SENAI Virtual. Um espaço de interação, onde professores e alunos compartilham um conhecimento diferenciado e inovador.

SENAI Virtual

   Acesse o link e conheça mais o SENAI Virtual.

Onde seu colaborador estiver

A educação a distância do SENAI estimula constantemente o colaborador da sua empresa a buscar informação e novos conhecimentos, por meio de ferramentas que ultrapassam as barreiras de tempo e espaço. Desde 1994, essa modalidade oferece diversos cursos - partindo da Qualificação Profissional e indo até a Pós-graduação - com abrangência nacional e internacional.

A Rede SENAI de Educação a Distância está organizada de forma em que suas 35 unidades catarinenses possam funcionar como pólos para o oferecimento de cursos a distância.

Conheça os diferenciais
  • Produto personalizado para a sua empresa
  • Agilidade e flexibilidade nas soluções em atendimento corporativo
  • Recursos didáticos adaptados para a realidade da sua empresa, utilizando: ambiente virtual (Internet), CD-ROM, vídeo e/ou material impresso
  • Equipe multidisciplinar altamente qualificada para o desenvolvimento e execução
  • Acompanhamento do processo de ensino-aprendizagem
SENAI Virtual Selo referencia

PRÊMIO E-LEARNING 2008/09 – O SENAI foi premiado como referência em Educação a Distância, com a apresentação do case “SENAI – WEG”. O case trata da aplicação de uma solução de EaD, baseada na necessidade da empresa de implantação/aquisição de um novo sistema ERP (Enterprise Resource Planning). Essa solução permitiu uma visão única e mais adequada à realidade da empresa.

Neste case o SENAI capacitou colaboradores da WEG distribuídos em 21 países.

SENAI Virtual

Os cursos e programas são desenvolvidos com base nas necessidades e especificidades de cada projeto, em diversos formatos, visando os melhores resultados no processo de ensino aprendizagem.

São utilizados ambientes virtuais de aprendizagem, materiais impressos, vídeos, CD-ROMs, além de videoconferência e outros meios tecnológicos que complementam as atividades pedagógicas. Veja como os cursos são desenvolvidos:

SENAI Virtual

O SENAI em Santa Catarina oferece opções de cursos EaD tanto para empresas, com cursos de Iniciação Profissional e Qualificação Profissional, como para a Comunidade, através de Pós-Graduações Lato Sensu.

  • NORMAS REGULADORAS
    • Segurança e Saúde nos Trabalhos em Espaços Confirmados para Supervisores - NR 33
    • Objetivo: Estabelecer os requisitos mínimos para identificação de espaços confinados e o reconhecimento, avaliação, monitoramento e controle dos riscos existentes, de forma a garantir permanentemente a segurança e saúde dos trabalhadores que interagem direta ou indiretamente nestes espaços.

      Carga Horária: 32h EaD e 8h presenciais

      Pré-requisito ou recomendação: Ensino fundamental completo e conhecimento em informática e Internet.

      Público-alvo: Empresas que possuem espaços confinados, profissionais da área de segurança do trabalho e outras áreas onde é necessário conhecimento sobre a NR33.

      Conteúdo programático:
      a) Definições;
      b) Reconhecimento, avaliação e controle de riscos;
      c) Funcionamento de equipamentos utilizados;
      d) Procedimentos e utilização da Permissão de Entrada e Trabalho;
      e) Noções de resgate e primeiros socorros.
      f) Identificação dos espaços confinados;
      g) Critérios de indicação e uso de equipamentos para controle de riscos;
      h) Conhecimentos sobre práticas seguras em espaços confinados;
      i) Legislação de segurança e saúde no trabalho;
      j) Programa de proteção respiratória;
      l) Área classificada;
      m) Operações de salvamento.

      Metodologia: A metodologia do curso contempla os princípios de participação e cooperação, utilizando dois modelos de interação: o presencial e a distância. É flexível na medida em que atende a alunos distribuídos geograficamente, que poderão acompanhar o curso em seus locais e horários disponíveis. É estruturado por oferecer ao estudante um processo educacional planejado, que integra o uso de várias mídias e estimula o uso dos canais de comunicação entre professor, alunos e instituição. Os alunos receberão material didáticos impresso que contempla todo o conteúdo de curso e terão acesso ao ambiente virtual de aprendizagem para realização das atividades de avaliação, interação com professores e demais alunos bem como acesso a outros materiais e ferramentas relativos ao curso. Este processo é constantemente acompanhado pela equipe de monitores e tutores do curso.
    • Curso complementar - Segunça no Sistema Elétrico de Potência e em sua Proximidades - NR 10
    • Objetivo: Capacitar profissionais no Curso Complementar – Segurança no Sistema Elétrico de Potência e em suas proximidades – para cumprimento da Norma Regulamentadora N° 10 oficializada pela portaria N° 598, de 7 de dezembro de 2004, e publicada no D.O.U de 08/12/2004 – Seção I, e aplicada a todas as fases de geração, transmissão, distribuição e consumo, incluindo todas as etapas de projeto, construção, montagem, operação, manutenção das instalações elétricas.

      Carga Horária: 40h (32h Ead e 8h presenciais)

      Pré-requisito ou recomendação: Ser maior de 18 anos, ter Ensino Fundamental completo e conhecimento básico de informática e Internet.

      Público-alvo: Trabalhadores que atuam em sistemas elétricos de potência e em suas proximidades que estão sujeitos às regulamentações da NR10.

      Conteúdo programático:

      1. Organização do Sistema Elétrico de Potência (SEP).
      2. Organização do trabalho
      3. Aspectos comportamentais.
      4. Condições impeditivas para serviços.
      5. Riscos típicos no SEP e sua prevenção.
      6. Técnicas de análise de Risco no SEP.
      7. Procedimentos de trabalho – análise e discussão.
      8. Técnicas de trabalho sob tensão.
      9. Equipamentos e ferramentas de trabalho (escolha, uso, conservação, verificação, ensaios).
      10. Sistemas de proteção coletiva.
      11. Equipamentos de proteção individual.
      12. Posturas e vestuários de trabalho.
      13. Segurança com veículos e transporte de pessoas, materiais e equipamentos.
      14. Sinalização e isolamento de áreas de trabalho.
      15. Liberação de instalação para serviço e para operação e uso.
      16. Treinamento em técnicas de remoção, atendimento, transporte de acidentados.
      17. Acidentes típicos – Análise, discussão, medidas de proteção.
      18. Responsabilidades.

      Metodologia: A metodologia do curso contempla os princípios de participação e cooperação, utilizando dois modelos de interação: o presencial e a distância. É flexível na medida em que atende a alunos distribuídos geograficamente, que poderão acompanhar o curso em seus locais e horários disponíveis. É estruturado por oferecer ao estudante um processo educacional planejado, que integra o uso de várias mídias e estimula o uso dos canais de comunicação entre professor, alunos e instituição. Os alunos receberão material didáticos impresso que contempla todo o conteúdo de curso e terão acesso ao ambiente virtual de aprendizagem para realização das atividades de avaliação, interação com professores e demais alunos bem como acesso a outros materiais e ferramentas relativos ao curso. Este processo é constantemente acompanhado pela equipe de monitores e tutores do curso.

      Nível: Aperfeiçoamento Profissional
    • Curso Básico - Segurança em Instalações e Serviços em Eletricidade - NR 10
    • Objetivo: Capacitar profissionais no Curso Básico – Segurança em Instalações e Serviços em Eletricidade – para cumprimento da Norma Regulamentadora N° 10 oficializada pela portaria N° 598, de 7 de dezembro de 2004, e publicada no D.O.U de 08/12/2004 – Seção I, e aplicada a todas as fases de geração, transmissão, distribuição e consumo, incluindo todas as etapas de projeto, construção, montagem, operação, manutenção das instalações elétricas.

      Carga Horária: 40h (32h EaD e 8h presenciais)

      Pré-requisito ou recomendação: Maiores de 18 anos, com Ensino Fundamental completo e conhecimento básico de informática e Internet.

      Público-alvo: Trabalhadores que atuam em ambientes energizados e que estão sujeitos às regulamentações da NR10.

      Conteúdo programático:

      1. Introdução à segurança em Eletricidade.
      2. Riscos em instalações e serviços em Eletricidade:
         1. o choque elétrico, mecanismos e efeitos;
         2. arcos elétricos; queimaduras e quedas;
         3. campos eletromagnéticos.
      4. Técnicas de Análise de Risco.
      5. Medidas de Controle do Risco Elétrico:
         1. desenergização;
         2. aterramento funcional (TN / TT / IT); de proteção; temporário;
         3. equipotencialização;
         4. seccionamento automático da alimentação;
         5. dispositivos a corrente de fuga;
         6. extra baixa tensão;
         7. barreiras e invólucros;
         8. bloqueios e impedimentos;
         9. obstáculos e anteparos;
         10. isolamento das partes vivas;
         11. isolação dupla ou reforçada;
         12. colocação fora de alcance;
         13. separação elétrica.
      7. Normas Técnicas Brasileiras - NBR da ABNT: NBR-5410, NBR 14039 e outras;
      8. Regulamentações do MTE:
         1. NRs;
         2. NR-10 (Segurança em Instalações e Serviços em Eletricidade);
         3. qualificação; habilitação;
         4. capacitação e autorização.
      10. Equipamentos de proteção coletiva.
      11. Equipamentos de proteção individual.
      12. Rotinas de trabalho - Procedimentos.
         1. instalações desenergizadas;
         2. liberação para serviços;
         3. sinalização;
         4. inspeções de áreas, serviços, ferramental e equipamento.
      14. Documentação de instalações elétricas.
      15. Riscos adicionais:
         1. altura;
         2. ambientes confinados;
         3. áreas classificadas;
         4. umidade;
         5. condições atmosféricas.
      17. Proteção e combate a incêndios:
         1. noções básicas;
         2. medidas preventivas;
         3. métodos de extinção;
         4. prática.
      19. Acidentes de origem elétrica:
         1. causas diretas e indiretas;
         2. discussão de casos.
      21. Primeiros socorros:
         1. noções sobre lesões;
         2. priorização do atendimento;
         3. aplicação de respiração artificial;
         4. massagem cardíaca;
         5. técnicas para remoção e transporte de acidentados;
         6. práticas.
      23. Responsabilidades.

      Metodologia: A metodologia do curso contempla os princípios de participação e cooperação, utilizando dois modelos de interação: o presencial e a distância. É flexível na medida em que atende a alunos distribuídos geograficamente, que poderão acompanhar o curso em seus locais e horários disponíveis. É estruturado por oferecer ao estudante um processo educacional planejado, que integra o uso de várias mídias e estimula o uso dos canais de comunicação entre professor, alunos e instituição. Os alunos receberão material didáticos impresso que contempla todo o conteúdo de curso e terão acesso ao ambiente virtual de aprendizagem para realização das atividades de avaliação, interação com professores e demais alunos bem como acesso a outros materiais e ferramentas relativos ao curso. Este processo é constantemente acompanhado pela equipe de monitores e tutores do curso.

      Nível: Aperfeiçoamento Profissional
    • Transporte, Movimentação e Manuseio de Materiais - Segurança para Operador de Empilhadeira - NR 11
    • Objetivo: Habilitar os operadores de empilhadeiras a desenvolverem suas atividades com segurança, procurando conscientizá-los da importância da prevenção de acidentes de trabalho além de atender a portaria 3.214/78 do Ministério do Trabalho e Emprego.

      Carga Horária: 20h

      Pré-requisito ou recomendação: Maiores de 18 anos, com Ensino Fundamental completo e conhecimento básico de direção veicular.

      Público-alvo: Trabalhadores de empresas e comunidades em geral.

      Conteúdo programático:
      Módulo 1: Introdução
      Módulo 2: Cargas
      Módulo 3: Classificação e equilíbrio de empilhadeiras
      Módulo 4: Componentes das empilhadeiras
      Módulo 5: Manutenção de empilhadeiras
      Módulo 6: Normas de segurança
      Módulo 7: Operação e dimensionamento de espaços

      Metodologia: A metodologia do curso contempla os princípios de participação e cooperação, utilizando dois modelos de interação: o presencial e a distância. É flexível na medida em que atende a alunos distribuídos geograficamente, que poderão acompanhar o curso em seus locais e horários disponíveis. É estruturado por oferecer ao estudante um processo educacional planejado, que integra o uso de várias mídias e estimula o uso dos canais de comunicação entre professor, alunos e instituição. Os alunos receberão material didáticos impresso que contempla todo o conteúdo de curso e terão acesso ao ambiente virtual de aprendizagem para realização das atividades de avaliação, interação com professores e demais alunos bem como acesso a outros materiais e ferramentas relativos ao curso. Este processo é constantemente acompanhado pela equipe de monitores e tutores do curso.

      Nível: Aperfeiçoamento Profissional
  • PROGRAMA DE FUNDAMENTOS EM GESTÃO EMPRESARIAL
    • Gestão de Custos e Formação de Preço de Venda
    • Objetivo: Capacitar os participantes para formação de preço de venda de produtos e serviços e na classificação, rateio e controle dos custos envolvidos.

      Carga Horária: 20h

      Pré-requisito ou recomendação: Noções de Informática.

      Público-alvo: Colaboradores das diversas áreas da organização, que buscam atualização profissional na área de gestão empresarial, com vistas a melhoria da sua capacidade técnica e gerencial.

      Conteúdo programático
      Conceituação
      Classificação – Parte I
      Classificação – Parte II
      Classificação – Parte III
      Classificação – Parte IV
      Custeio por absorção
      Custeio baseado em atividades
      Custeio direto ou variável
      Margem de contribuição
      Ponto de equilíbrio
      Ponto de equilíbrio mix
      Análise de cenários
      Gestão estratégica de custos
      Ciclo de vida do produto
      Métodos de precificação
      Mark-up
      Preço em função do lucro desejado
      Lucro a partir de um preço determinado
      Lucro zero
      Alterações de preço

      Metodologia: Curso a distância baseado no estímulo do aprendizado interativo, cooperativo-colaborativo e no auto-aprendizado, por intermédio do Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA). Se o cliente desejar, podem ser realizados encontros presenciais, para finalização, ao final do curso.

      Nível: Aperfeiçoamento Profissional
    • Gestão de Processos
    • Objetivo: Capacitar os profissionais para identificar e padronizar os processos da organização, definir critérios e métodos para medição do seu desempenho e implementar ações de melhoria.

      Carga Horária: 20h

      Pré-requisito ou recomendação: Noções de Informática.

      Público-alvo: Colaboradores das diversas áreas da organização, que buscam atualização profissional na área de gestão empresarial, com vistas a melhoria da sua capacidade técnica e gerencial.

      Conteúdo programático
      Introdução
      Conceituação
      Sistema
      Elementos do Processo
      Tipos de Processos
      Eficácia e Eficiência
      Fluxogramas e Mapeamentos
      Inspeção: Controles e Verificações
      Níveis Organizacionais
      Indicadores de Desempenho
      Hierarquia dos Indicadores
      Classificação
      Classificação Funcional
      Aplicando Indicadores
      Ferramentas Gerenciais
      Sistema de Informações Gerenciais
      Gestão Ambiental
      Breve Histórico
      Princípios e Benefícios
      Certificação Ambiental

      Metodologia: Curso em Ambiente Virtual de Aprendizagem – através da Internet, com material didático impresso e momentos presenciais para aulas práticas e avaliação.

      Nível: Aperfeiçoamento Profissional
    • Gestão de Projetos
    • Objetivo: Desenvolver conhecimentos e habilidades que facilitem a prática do processo de gestão de projetos nos diversos tipos de organização.

      Carga Horária: 20h

      Pré-requisito ou recomendação: Noções de Informática.

      Público-alvo: Colaboradores das diversas áreas da organização, que buscam atualização profissional na área de gestão empresarial, com vistas a melhoria da sua capacidade técnica e gerencial.

      Conteúdo programático
      O Projeto
      Ciclo de Vida e Organização do Projeto
      Aspectos Comportamentais
      Gestão de Mudanças
      Áreas de Conhecimento
      Gerenciamento de Integração do Projeto
      Gerenciamento do Escopo
      Construção da EAP
      Gerenciamento do Tempo
      Cronograma
      Gerenciamento de Custos
      Gerenciamento da Qualidade do Projeto
      Ferramentas da Qualidade
      Gerenciamento de Recursos Humanos
      Competências no Gerenciamento de Projetos
      Gerenciamento das Comunicações do Projeto
      Feedback no Gerenciamento
      Gerenciamento de Riscos
      Gerenciamento de Aquisições
      Responsabilidade Profissional e Social

      Metodologia: Curso a distância baseado no estímulo do aprendizado interativo, cooperativo-colaborativo e no auto-aprendizado, por intermédio do Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA). Se o cliente desejar, podem ser realizados encontros presenciais, para finalização, ao final do curso.

      Nível: Aperfeiçoamento Profissional
    • Inovação e Propriedade Intelectual
    • Objetivo: Capacitar os participantes para avaliar os mecanismos para a proteção da propriedade intelectual.

      Carga Horária: 12h

      Pré-requisito ou recomendação: Noções de Informática.

      Público-alvo: Colaboradores das diversas áreas da organização, que buscam atualização profissional na área de gestão empresarial, com vistas a melhoria da sua capacidade técnica e gerencial.

      Conteúdo programático
      Conceito de inovação
      O processo de inovação
      Fontes de oportunidades para inovação
      O Sistema Nacional de Inovação
      As universidades e as empresas
      Lei de Inovação
      Propriedade intelectual
      Direitos autorais
      Programas de computador
      Propriedade industrial
      Pedido de patente
      Transferência de tecnologia

      Metodologia: Curso a distância baseado no estímulo do aprendizado interativo, cooperativo-colaborativo e no auto-aprendizado, por intermédio do Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA). Se o cliente desejar, podem ser realizados encontros presenciais, para finalização, ao final do curso.

      Nível: Aperfeiçoamento Profissional
    • Qualidade em Produtos e Serviços
    • Objetivo: Conhecer os principais sistemas de gestão da qualidade de produtos e serviços utilizados pelas organizações.

      Carga Horária: 16h

      Pré-requisito ou recomendação: Noções de Informática.

      Público-alvo: Colaboradores das diversas áreas da organização, que buscam atualização profissional na área de gestão empresarial, com vistas a melhoria da sua capacidade técnica e gerencial.

      Conteúdo programático: Evolução do Conceito de Qualidade
      Conceitos Básicos
      Como Fazer Qualidade
      A lógica da Qualidade
      Princípios da Qualidade
      Os Negócios e o Planejamento Estratégico
      Sistemas da Qualidade
      Gestão da Qualidade
      Sistema ISO
      ISO 9000
      ISO 9000 - Interpretação dos Requisitos
      Planificação de Recursos e Produtos
      Fornecedores e Produção
      Medição, Análise e Melhoria
      Ciclo de Auditorias da Qualidade
      O Processo de Certificação

      Metodologia: Curso a distância baseado no estímulo do aprendizado interativo, cooperativo-colaborativo e no auto-aprendizado, por intermédio do Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA). Se o cliente desejar, podem ser realizados encontros presenciais, para finalização, ao final do curso.

      Nível: Aperfeiçoamento Profissional
    • Relacionamento com o Mercado
    • Objetivo: Conhecer os princípios de qualidade aplicados a serviços de atendimento ao público.

      Carga Horária: 16h

      Pré-requisito ou recomendação: Noções de Informática.

      Público-alvo: Colaboradores das diversas áreas da organização, que buscam atualização profissional na área de gestão empresarial, com vistas a melhoria da sua capacidade técnica e gerencial.

      Conteúdo programático
      A Percepção
      Relacionamento
      A Comunicação
      Ruídos de Comunicação
      Tipos de Clientes
      A Importância do Conteúdo
      Otimizando a Comunicação
      Excelência em Relacionamento
      Proatividade
      O Ciclo do Atendimento
      Antes: Preparando-se
      Durante: Encantando o Cliente
      Depois: As Pós-Vendas
      Atendimento ao Telefone
      Qualidade em Call Center
      Raio X do Atendimento

      Metodologia: Curso a distância baseado no estímulo do aprendizado interativo, cooperativo-colaborativo e no auto-aprendizado, por intermédio do Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA). Se o cliente desejar, podem ser realizados encontros presenciais, para finalização, ao final do curso.

      Nível: Aperfeiçoamento Profissional
    • Técnicas de negociação
    • Objetivo: Conhecer os elementos e as principais técnicas que compõem uma negociação.

      Carga Horária: 20h

      Pré-requisito ou recomendação: Noções de Informática.

      Público-alvo: Colaboradores das diversas áreas da organização, que buscam atualização profissional na área de gestão empresarial, com vistas a melhoria da sua capacidade técnica e gerencial.

      Conteúdo programático:
      A Negociação
      Os Atores
      Percepção
      Aspectos Fundamentais
      O Poder
      Estilos de Negociador
      Como Agir
      Comunicação e Negociação
      Eliminando Ruídos
      Estratégias
      Estratégias Criativas
      O Processo de Negociação
      Preparação
      Condução
      Confirmação
      Fechamento
      Avaliação
      Negociação por Telefone
      Ética e Negociação
      Os Sete Pecados Capitais

      Metodologia: Curso a distância baseado no estímulo do aprendizado interativo, cooperativo-colaborativo e no auto-aprendizado, por intermédio do Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA). Se o cliente desejar, podem ser realizados encontros presenciais, para finalização, ao final do curso..

      Nível: Aperfeiçoamento Profissional
    • Gestão de Marketing
    • Objetivo: Promover a divulgação e promoção de produtos e serviços para o atendimento das atuais exigências de satisfação, encantamento e fidelização do cliente.

      Carga Horária: 16h

      Pré-requisito ou recomendação: Noções de Informática.

      Público-alvo: Colaboradores das diversas áreas da organização, que buscam atualização profissional na área de gestão empresarial, com vistas a melhoria da sua capacidade técnica e gerencial.

      Conteúdo programático:
      Fundamentos do Marketing
      Os Sistemas de Marketing
      Comportamento do Consumidor
      Mudanças no Comportamento
      Marketing de Serviços
      Operações de Serviços
      Mix de Serviços
      O Diferencial Competitivo
      O Preço
      Atendimento
      Otimização do Atendimento
      Marketing de Relacionamento
      Qualidade em Serviços
      Critérios de Avaliação
      Instrumentos de Avaliação
      QI em Marketing

      Metodologia: Curso a distância baseado no estímulo do aprendizado interativo, cooperativo-colaborativo e no auto-aprendizado, por intermédio do Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA). Se o cliente desejar, podem ser realizados encontros presenciais, para finalização, ao final do curso.

      Nível: Aperfeiçoamento Profissional
    • Gestão de Pessoas e Equipes
    • Objetivo: Proporcionar um contato direto do participante com o desenvolvimento das atividades relacionadas ao processo de recursos humanos.

      Carga Horária: 8h

      Pré-requisito ou recomendação: Noções de Informática.

      Público-alvo: Colaboradores das diversas áreas da organização, que buscam atualização profissional na área de gestão empresarial, com vistas a melhoria da sua capacidade técnica e gerencial.

      Conteúdo programático
      Gestão de Pessoas por Competências
      Seleção de Pessoal
      Entrevistas de Seleção
      Liderança
      Papel e Funções
      O Ambiente da Liderança
      Motivação
      Trabalho em Equipe

      Metodologia: Curso a distância baseado no estímulo do aprendizado interativo, cooperativo-colaborativo e no auto-aprendizado, por intermédio do Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA). Se o cliente desejar, podem ser realizados encontros presenciais, para finalização, ao final do curso.

      Nível: Aperfeiçoamento Profissional
    • Planejamento de negócios
    • Objetivo: Avaliar técnicas de elaboração de planos de negócios e planejamento e gestão de negócios para as organizações.

      Carga Horária: 20h

      Pré-requisito ou recomendação: Noções de Informática.

      Público-alvo: Colaboradores das diversas áreas da organização, que buscam atualização profissional na área de gestão empresarial, com vistas a melhoria da sua capacidade técnica e gerencial.

      Conteúdo programático: O Plano de Negócios
      Benefícios
      Onde Aplicar
      Etapas do Plano de Negócios
      Fase I: Prospecção
      Coleta de Dados
      Análise de Perfil
      Análise de Desenvolvimento
      Análise de Riscos
      Fase II:Proposta
      Defesa da Proposta
      Fase III: ajustes
      Fase IV:
      Fase V: acompanhamento
      Monitoramento de Satisfação
      Pós-vendas
      Monitoramento Interno
      Relatório
      Exemplos
      Checklist

      Metodologia: Curso a distância baseado no estímulo do aprendizado interativo, cooperativo-colaborativo e no auto-aprendizado, por intermédio do Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA). Se o cliente desejar, podem ser realizados encontros presenciais, para finalização, ao final do curso.

      Nível: Aperfeiçoamento Profissional
    • Diagnóstico e Solução de Problemas
    • Objetivo: Proporcionar ao aluno a utilização de método de análise para resolução de problemas operacionais e gerenciais nas organizações.

      Carga Horária: 12h

      Pré-requisito ou recomendação: Noções de Informática.

      Público-alvo: Colaboradores das diversas áreas da organização, que buscam atualização profissional na área de gestão empresarial, com vistas a melhoria da sua capacidade técnica e gerencial.

      Conteúdo programático:
      Introdução
      Os Problemas
      Ferramentas da Qualidade
      Ciclo do PDCA
      As Novas Ferramentas
      Diagrama de Afinidades
      Diagrama de Árvore Diagrama de Inter-relações
      Matriz de Priorização
      Matriz de Relações
      Diagrama de PDCD
      Diagrama de Atividades

      Metodologia: Curso em Ambiente Virtual de Aprendizagem – através da Internet, com material didático impresso e momentos presenciais para aulas práticas e avaliação.

      Nível: Aperfeiçoamento Profissional
  • ALIMENTOS
    • Formação de Auditores Internos de Sistemas de Gestão de Qualidade e de Segurança de Alimentos
    • Objetivo: Conhecer o processo de auditoria interna de sistemas de gestão em conformidade com as normas ABNT NBR ISO 22000:2006, Padrões do British Retail Consortium e Protocolo GLOBALGAP, como ferramenta para avaliação de sistemas de gestão de qualidade e de segurança de alimentos.

      Carga Horária: 24h

      Pré-requisito ou recomendação: Ensino fundamental e os módulos ABNT NBR ISO 22000:2006, Protocolo GLOBALGAP e Padrões do British Retail Consortium

      Público-alvo: Gerentes, coordenadores da qualidade, profissionais e demais interessados, que atuam em empresas de alimentos com conhecimento técnico ou prático na área, que serão auditores internos de sistemas de gestão de qualidade e de segurança de alimentos.

      Conteúdo programático:
      1. Introdução
      2. Revisão dos organismos de padronização internacional
      3. Protocolos e normas nacionais e internacionais de qualidade e de segurança de alimentos
      4. Revisão dos requisitos dos Sistemas de Gestão de Qualidade e de Segurança de Alimentos
      5. Etapas da auditoria
      6. Processo de auditoria: Planejamento da Auditoria, Lista de verificação; Registros de não-conformidades; Relatório de Auditoria; Acompanhamento de não-conformidades
      7. Psicologia da Auditoria: Aspectos comportamentais relativos ao auditor e ao auditado no processo de auditoria.

      Metodologia: O curso está inserido no Ambiente Virtual de Aprendizagem, onde o aluno conta com o apoio de um tutor, responsável pelo conteúdo, e um monitor, que atua na interface aluno/professor. Pode ainda interagir com os demais alunos matriculados na turma para a troca de experiências e conhecimentos. Antes de iniciar o curso, pode haver um período destinado a ambientação e ao final, um período de revisão do conteúdo. O aluno faz as atividades propostas no Ambiente Virtual e a avaliação de desempenho é constituída de testes, exercícios e participação nas atividades. A versão eletrônica do livro-texto esta disponível no Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA), e pode ser impresso.

      Nível: Aperfeiçoamento Profissional
    • Boas Práticas de Fabricação
    • Objetivo: Reconhecer a importância das Boas Práticas de Fabricação e entender os seus requisitos para a implantação nas empresas.

      Carga Horária: 20h

      Pré-requisito ou recomendação: Ensino fundamental

      Público-alvo: Gerentes, supervisores, técnicos e demais interessados que atuam em empresas de alimentos com conhecimento técnico ou prático na área.

      Conteúdo programático:
      1. Introdução
      2. Codex Alimentarius
      3. Doenças Transmitidas por Alimentos
      4. Requisitos das Boas Práticas de Fabricação
      5. Procedimentos Operacionais Padronizados (POP)

      Metodologia: O curso está inserido no Ambiente Virtual de Aprendizagem, onde o aluno conta com o apoio de um tutor, responsável pelo conteúdo, e um monitor, que atua na interface aluno/professor. Pode ainda interagir com os demais alunos matriculados na turma para a troca de experiências e conhecimentos. Antes de iniciar o curso, pode haver um período destinado a ambientação e ao final, um período de revisão do conteúdo. O aluno faz as atividades propostas no Ambiente Virtual e a avaliação de desempenho é constituída de testes, exercícios e participação nas atividades. A versão eletrônica do livro-texto esta disponível no Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA), e pode ser impresso.

      Nível: Aperfeiçoamento Profissional
    • Padrões Globais do British Retail Consortium (BRC)
    • Objetivo: Entender os princípios e conceitos adotados pelos Padrões Globais BRC, possibilitando uma correta interpretação dos requisitos normativos e a sua aplicação prática.

      Carga Horária: 40h

      Pré-requisito ou recomendação: Ensino fundamental e os módulos Boas Práticas de Fabricação (BPF) e Análise de Perigos e Pontos Críticos de Controle (APPCC)

      Público-alvo: Gerentes, supervisores, técnicos e demais profissionais interessados que atuam em empresas de alimentos com conhecimento técnico ou prático na área, que trabalham com sistema de gestão de qualidade e segurança de alimentos.

      Conteúdo programático:
      1. Introdução
      2. Padrões Globais BRC – alimentos
      3. Padrões Globais BRC - embalagens de alimentos
      4. Padrões Globais BRC – armazenamento e distribuição de alimentos
      5. Séries de Diretrizes BRC

      Metodologia: O curso está inserido no Ambiente Virtual de Aprendizagem, onde o aluno conta com o apoio de um tutor, responsável pelo conteúdo, e um monitor, que atua na interface aluno/professor. Pode ainda interagir com os demais alunos matriculados na turma para a troca de experiências e conhecimentos. Antes de iniciar o curso, pode haver um período destinado a ambientação e ao final, um período de revisão do conteúdo. O aluno faz as atividades propostas no Ambiente Virtual e a avaliação de desempenho é constituída de testes, exercícios e participação nas atividades. A versão eletrônica do livro-texto esta disponível no Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA), e pode ser impresso.

      Nível: Aperfeiçoamento Profissional
    • Integração de Sistemas de Gestão de Qualidade e de Segurança de Alimentos
    • Objetivo: Identificar a integração de sistemas de gestão e reconhecer os requisitos comuns com base nas normas ABNT NBR ISO 22000:2006, Protocolo GLOBALGAP e Padrões do British Retail Consortium.

      Carga Horária: 12h

      Recomendação: Ensino fundamental e os módulos ABNT NBR ISO 22000:2006, Protocolo GLOBALGAP e Padrões do British Retail Consortium

      Público-alvo: Gerentes, supervisores, técnicos, profissionais e demais interessados das áreas da qualidade e segurança de alimentos, que atuam em empresas de alimentos com sistemas integrados de gestão.

      Conteúdo programático:
      1. Introdução a sistemas de gestão
      2. Integração de sistemas de gestão da qualidade e de segurança de alimentos

      Metodologia: O curso está inserido no Ambiente Virtual de Aprendizagem, onde o aluno conta com o apoio de um tutor, responsável pelo conteúdo, e um monitor, que atua na interface aluno/professor. Pode ainda interagir com os demais alunos matriculados na turma para a troca de experiências e conhecimentos. Antes de iniciar o curso, pode haver um período destinado a ambientação e ao final, um período de revisão do conteúdo. O aluno faz as atividades propostas no Ambiente Virtual e a avaliação de desempenho é constituída de testes, exercícios e participação nas atividades. A versão eletrônica do livro-texto esta disponível no Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA), e pode ser impresso.

      Nível: Aperfeiçoamento Profissional

    • Protocolo Globalgap
    • Carga Horária: 30h

      Recomendação: Ensino fundamental e desejável – módulo Boas Práticas de Fabricação (BPF)

      Público-alvo: Gerentes, supervisores, técnicos e demais profissionais interessados, que atuam com produção animal, vegetal ou aqüicultura.

      Conteúdo programático:
      1. Introdução
      2. Requisitos gerais do Protocolo de certificação européia GLOBALGAP
      3. Requisitos GLOBALGAP para Garantia Integrada da Fazenda, Produção Vegetal, Produção Animal e Aqüicultura.

      Metodologia: O curso está inserido no Ambiente Virtual de Aprendizagem, onde o aluno conta com o apoio de um tutor, responsável pelo conteúdo, e um monitor, que atua na interface aluno/professor. Pode ainda interagir com os demais alunos matriculados na turma para a troca de experiências e conhecimentos. Antes de iniciar o curso, pode haver um período destinado a ambientação e ao final, um período de revisão do conteúdo. O aluno faz as atividades propostas no Ambiente Virtual e a avaliação de desempenho é constituída de testes, exercícios e participação nas atividades. A versão eletrônica do livro-texto esta disponível no Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA), e pode ser impresso.

      Nível: Aperfeiçoamento Profissional
    • Noções de Qualidade e de Segurança de Alimentos
    • Objetivo: Reconhecer a importância da manipulação higiênica de alimentos para a realização das atividades de maneira adequada, visando a produção de alimentos de qualidade e seguros ao consumidor.

      Carga Horária: 8h

      Recomendação: Ensino fundamental

      Público-alvo: Manipuladores e demais colaboradores que trabalham com a produção de alimentos

      Conteúdo programático:
      1. Introdução
      2. Microbiologia de Alimentos
      3. Perigos em Alimentos
      4. Fontes de contaminação
      5. Critérios de segurança na produção de alimentos
      6. O manipulador de alimentos

      Metodologia: O curso está inserido no Ambiente Virtual de Aprendizagem, onde o aluno conta com o apoio de um tutor, responsável pelo conteúdo, e um monitor, que atua na interface aluno/professor. Pode ainda interagir com os demais alunos matriculados na turma para a troca de experiências e conhecimentos. Antes de iniciar o curso, pode haver um período destinado a ambientação e ao final, um período de revisão do conteúdo. O aluno faz as atividades propostas no Ambiente Virtual e a avaliação de desempenho é constituída de testes, exercícios e participação nas atividades. A versão eletrônica do livro-texto esta disponível no Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA), e pode ser impresso.

      Nível: Aperfeiçoamento Profissional
    • Análise de Perigos e Pontos Críticos de Controle (APPCC)
    • Objetivo: Reconhecer a importância do Sistema APPCC, como ferramenta para a segurança de alimentos; entender as etapas prévias para a implantação do Sistema APPCC; e conhecer os princípios do Sistema APPCC, visando a elaboração e implantação da ferramenta em empresas de alimentos.

      Carga Horária: 36h Recomendaçã fundamental e o módulo Boas Práticas de Fabricação (BPF)

      Público-alvo: Gerentes, supervisores, técnicos e demais interessados que atuam em empresas de alimentos com conhecimento técnico ou prático na área, que trabalham com a implantação, manutenção e auditoria do Sistema APPCC.

      Conteúdo programático:
      1. Introdução: Conceitos, histórico, legislação e benefícios do Sistema APPCC
      2. O Sistema APPCC
      3. Pré-requisitos para implantação do Sistema
      4. Etapas preliminares para elaboração do Plano APPCC
      5. Princípios do Sistema

      Metodologia: O curso está inserido no Ambiente Virtual de Aprendizagem, onde o aluno conta com o apoio de um tutor, responsável pelo conteúdo, e um monitor, que atua na interface aluno/professor. Pode ainda interagir com os demais alunos matriculados na turma para a troca de experiências e conhecimentos. Antes de iniciar o curso, pode haver um período destinado a ambientação e ao final, um período de revisão do conteúdo. O aluno faz as atividades propostas no Ambiente Virtual e a avaliação de desempenho é constituída de testes, exercícios e participação nas atividades. A versão eletrônica do livro-texto esta disponível no Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA), e pode ser impresso.

      Nível: Aperfeiçoamento Profissional
    • ABNT NBR ISO 22000:2006
    • Objetivo: Entender os princípios e conceitos adotados na implementação de sistemas de gestão da segurança de alimentos, possibilitando assim, uma correta interpretação dos requisitos normativos da ABNT NBR ISO 22000:2006, bem como da sua aplicação prática.

      Carga Horária: 16h

      Recomendação: Ensino fundamental e os módulos Boas Práticas de Fabricação (BPF) e Análise de Perigos e Pontos Críticos de Controle (APPCC)

      Público-alvo: Gerentes, supervisores, técnicos e demais interessados, que atuam em empresas de alimentos com conhecimento técnico ou prático na área, que precisam elaborar, implementar ou adequar o sistema de gestão da segurança de alimentos.

      Conteúdo programático:
      1. Introdução
      2. International Organization for Standartization (ISO): uma visão geral da ISO, como organismo de padronização internacional
      3. ABNT NBR ISO 9000:2005: Princípios e conceitos relacionados a Sistemas de Gestão da Qualidade
      4. ABNT NBR ISO 22000:2006: Interpretação dos requisitos normativos e sua aplicação prática

      Metodologia: O curso está inserido no Ambiente Virtual de Aprendizagem, onde o aluno conta com o apoio de um tutor, responsável pelo conteúdo, e um monitor, que atua na interface aluno/professor. Pode ainda interagir com os demais alunos matriculados na turma para a troca de experiências e conhecimentos. Antes de iniciar o curso, pode haver um período destinado a ambientação e ao final, um período de revisão do conteúdo. O aluno faz as atividades propostas no Ambiente Virtual e a avaliação de desempenho é constituída de testes, exercícios e participação nas atividades. A versão eletrônica do livro-texto esta disponível no Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA), e pode ser impresso.

      Nível: Aperfeiçoamento Profissional
  • COMPETÊNCIAS TRANSVERSAIS
    • Educação Ambiental
    • Objetivo: Aplicar princípios básicos de proteção ambiental.

      Carga Horária: 14h

      Pré-requisito ou recomendação: Idade mínima de 14 anos e ter concluído o Ensino Fundamental.

      Público-alvo: Todos que tenham interesse desde que atendam aos pré-requisitos ou recomendação.

      Conteúdo programático
      Cadeias alimentares
      Ciclos geobioquímicos

      A integração ser humano e meio ambiente
      Mudança de comportamento
      Fases da educação ambiental
      Exortação
      Conscientização
      Ação

      Desequilíbrio ecológico
      Definição
      Fontes geradoras de poluição e impactos ambientais
      Causas do desperdício
      A questão demográfica
      Hábitos de consumo
      Conseqüências
      Poluição hídrica
      Poluição atmosférica

      Conservação ambiental
      Definição
      Prevenção da poluição
      Descarte de resíduos sólidos
      Economia de água
      Economia de energia elétrica

      Biodiversidade e Desenvolvimento Sustentável
      Definição
      Extinção de espécies
      Uso de transgênicos
      Agenda 21
      Fontes alternativas de energia
      Reaproveitamento e reciclagem de recursos

      Educação para a qualidade ambiental
      A empresa e a ecologia
      Novas posturas ecológicas
      Questões éticas
      A questão econômica e as normas ISO 14000

      Metodologia: Cursos On Line contendo desafios com apresentação de textos, animações, simulações, ilustrações, exercícios interativos e jogos lúdicos, além de atividades de autoavaliação com resposta automática e avaliação final para certificação.

      Nível: Iniciação Profissional
    • Empreendedorismo
    • Objetivo: Identificar as características inerentes ao empreendedor, reconhecendo a importância do autodesenvolvimento.

      Carga Horária: 14h

      Pré-requisito ou recomendação: Possuir conhecimentos básicos de informática. Ensino fundamental completo. Idade superior à 14 anos.

      Público-alvo: Jovens com idade a partir dos 14 anos e adultos que iniciam suas atividades na indústria ou desejam atualizar seus conhecimentos acerca dos assuntos relacionados a Empreendedorismo.

      Conteúdo programático:
      Empreendedorismo:
      Conceito
      Características
      Tipos
      Características do Empreendedor:
      Atitudes empreendedoras:
      Busca de oportunidades e iniciativas;
      Persuasão e redes de contato;
      Comunicação e negociação
      Liderança
      Ética e postura profissional
      Criatividade e Pró-atividade
      Trabalho em equipe
      Ações empreendedoras:
      Análise de riscos;
      Exigência de qualidade e eficiência;
      Busca de informações;
      Estabelecimento de metas;
      Planejamento e monitoramento sistemático;
      Raciocínio indutivo dedutivo (ou lógica ou raciocínio lógico)
      Estratégias para levantamento de hipóteses
      Gerenciamento Eficaz
      Função gerencial
      Produtos e serviços para fazerem a diferença
      Linha de produtos
      Fatores para o sucesso
      Qualidade
      Identidade de mercado
      Estratégias de diferenciação
      Elaboração do projeto
      Plano de Negócio
      Elaboração do Plano de Negócio
      Características Empreendedoras
      Motivação
      Competências
      Cultura Empreendedora e Desenvolvimento Local
      Ameaças e Oportunidades
      Ficha do Local
      Opções de empreendimento
      Possibilidades
      Escolha da natureza do empreendimento
      Mercado
      Conceito
      Pesquisa
      Custos e Planejamento financeiro
      Cálculo de custos
      Composição da ficha de contas
      Planejamento financeiro
      Despesas com investimentos e plano de custos
      Estimativa de empréstimos
      Ponto de equilíbrio
      Demonstração de resultados
      Fluxo de caixa
      Plano de Marketing
      A evolução do marketing
      Estratégia competitiva
      Composição do plano
      Plano de Negócio
      Organização

      Metodologia: Cursos On Line contendo desafios com apresentação de textos, animações, simulações, ilustrações, exercícios interativos e jogos lúdicos, além de atividades de autoavaliação com resposta automática e avaliação final para certificação.

      Nível: Iniciação Profissional
    • Legislação Trabalhista
    • Objetivo: Identificar os dispositivos legais que regulamentam as relações de trabalho.

      Carga Horária: 14h

      Pré-requisito ou recomendação: Possuir conhecimentos básicos de informática. Ensino fundamental completo. Idade superior à 14 anos.

      Público-alvo: Jovens e adultos que iniciam suas atividades na indústria ou desejam atualizar seus conhecimentos acerca dos assuntos relacionados a Legislação Trabalhista vigente.

      Conteúdo programático
      O contexto do trabalho no mundo contemporâneo
      • A significação do trabalho como direito social
      • Formas de organização social do trabalho:
      Organização sindical
      Trabalho formal e informal.

      Aspectos básicos da legislação trabalhista
      • Contrato de Trabalho:
      Formas de contratação (estágio, aprendizagem, efetivo, temporário, horista etc.)
      Rescisão contratual
      Tipologias de trabalhador
      Carteira de trabalho
      Jornada de trabalho
      Remuneração
      Férias
      13º salário
      FGTS
      Vale Transporte
      Seguro desemprego.

      Metodologia: Cursos On Line contendo desafios com apresentação de textos, animações, simulações, ilustrações, exercícios interativos e jogos lúdicos, além de atividades de autoavaliação com resposta automática e avaliação final para certificação.

      Nível: Iniciação Profissional
    • Segurança do Trabalho
    • Objetivo: Compreender as questões relativas a segurança, meio ambiente e saúde de modo a possibilitar uma visão crítica dos riscos e dos perigos existentes no mundo do trabalho.

      Carga Horária: 14h

      Pré-requisito ou recomendação: Possuir conhecimentos básicos de informática. Ensino fundamental completo. Idade superior à 14 anos.

      Público-alvo: Jovens e adultos que iniciam suas atividades na indústria ou desejam atualizar seus conhecimentos acerca dos assuntos relacionados a Segurança do Trabalho.

      Conteúdo programático: Acidente: Conceito, causas, tipos e conseqüências
      Riscos Ambientais e Prevenções:
      Agentes Físicos.
      Agentes Químicos.
      Agentes Biológicos.
      Agentes Ergonômicos.
      Organização do local de trabalho:
      Limpeza do local de trabalho.
      Iluminação do local de trabalho.
      Transporte, armazenamento e manuseio de materiais.
      Cores normalizadas;sinalização de segurança.
      Pisos e escadas.
      Princípios de higiene e saúde pessoal e ambiental.
      Acidentes do Trabalho:
      Conceito de acidente.
      Características (tipos e causas).
      Acidente de trajeto.
      Acidente fora do local e hora do trabalho.
      Conseqüência dos acidentes.
      Doença Ocupacional:
      Doença profissional e doença do trabalho.
      Gerenciamento de Risco:
      Analise preliminar de riscos nos locais de trabalho.
      Normas Regulamentadoras
      CIPA
      e as outras NRs
      Prevenção de Combate a Incêndio:
      Conceito de fogo.
      Classificação dos incêndios
      Providências em incêndios.
      Procedimentos básicos de prevenção de incêndio.
      Equipamentos de proteção:
      Coletiva (EPC).
      Individual (EPI).
      Controle e conservação
      Primeiros Socorros:
      Parada respiratória.
      Parada cardíaca.
      Hemorragias.
      Queimaduras.
      Transporte de acidentados.

      Metodologia: Cursos On Line contendo desafios com apresentação de textos, animações, simulações, ilustrações, exercícios interativos e jogos lúdicos, além de atividades de autoavaliação com resposta automática e avaliação final para certificação.

      Nível: Iniciação Profissional
    • Tecnologia da Informação e da Comunicação
    • Objetivo: Aplicar, em situações do cotidiano, os conhecimentos básicos da Tecnologia da Informação e Comunicação. Identificar as diferentes formas da Tecnologia da Informação e Comunicação em benefício do bem-estar pessoal e coletivo.

      Carga Horária: 14h

      Pré-requisito ou recomendação: Possuir conhecimentos básicos de informática. Ensino fundamental completo. Idade superior à 14 anos.

      Público-alvo: Todos que tenham interesse desde que atendam aos pré-requisitos ou recomendação

      Conteúdo programático: Sistemas de informação e Comunicação
      Definição
      Características
      Tipos:
      Ambientes virtuais de aprendizagem
      Redes de computadores
      Internet
      Aplicações: pesquisa, seleção, organização de informações
      Hardware, software e comunicação
      O contexto da Tecnologia da Informação e Comunicação
      Perfil dos profissionais
      Oportunidades de mercado de trabalho
      Trajetórias formativas e agências formadoras
      Demandas e tendências das TICs
      Segurança
      Vírus, senha e back up.

      Metodologia: Cursos On Line contendo desafios com apresentação de textos, animações, simulações, ilustrações, exercícios interativos e jogos lúdicos, além de atividades de autoavaliação com resposta automática e avaliação final para certificação.

      Nível: Iniciação Profissional
    • Propriedade Intelectual
    • Objetivo: Identificar a importância da Propriedade Intelectual e dos benefícios da proteção dos produtos derivados da criatividade e da inovação.
      Carga Horária: 14h

      Pré-requisito ou recomendação: Idade mínima de 14 anos e ter concluído o Ensino Fundamental

      Público-alvo: Todos que tenham interesse desde que atendam aos pré-requisitos ou recomendação

      Conteúdo programático:
      Produtos falsos e verdadeiros: problemas e vantagens;
      Riscos para o computador no uso de cópias não autorizadas de programas;
      Patentes e Segredo Industrial;
      Violação de patentes;
      Ideias originais e a proteção de desenhos de produtos industriais;
      Uso de marcas;
      Proteção da origem ou procedência;
      Cultivares.

      Metodologia: Cursos On Line contendo desafios com apresentação de textos, animações, simulações, ilustrações, exercícios interativos e jogos lúdicos, além de atividades de autoavaliação com resposta automática e avaliação final para certificação.

      Nível: Iniciação Profissional
  • PÓS-GRADUAÇÃO
    • Credenciado para oferecimento de pós-graduação a distância pelo MEC (portaria n° 4.388 de 15/12/2005).
    • Gestão de Segurança da Informação
    • Objetivo: O curso busca capacitar o profissional a desenvolver e gerir a segurança da informação em uma organização, contemplando os ativos de: serviços, pessoas, hardware, software, imagem da organização e informação nos mais variados aspectos em que possa se apresentar, seja de forma escrita, eletrônica, falada e gravada.

      Carga Horária: Módulo Único - 444hs. O curso está dividido em 18 meses com 384 horas obrigatórias de aulas, além de 80 horas da disciplina optativa. A carga horária total do curso está dividida em 56 horas de aulas presenciais e 408 horas a distância.

      Pré-requisito ou recomendação: Graduação completa e experiência comprovada na área de TI ou Segurança da Informação. Formação superior completa devidamente comprovada. Os alunos que apresentarem, nesta ordem, melhor desempenho acadêmico, currículo vitae e plano de estudos, serão selecionados por uma comissão do curso de pós graduação, orientada pelo coordenador de curso. O critério de avaliação dos planos de estudo será a adequação do tema à proposta do curso.

      Público-alvo: Profissionais graduados, que atuem como consultores envolvidos em processos de segurança da informação nas organizações; gerentes e diretores de Tecnologia da Informação – TI; administradores de segurança da informação; auditores e outros profissionais da área de TI, engenheiros de áreas afins ou candidatos que através de seu currículo comprovem experiência profissional na área de TI.

      Conteúdo programático:
      Módulo I - Fundamentos, Normas e Procedimentos de Segurança da Informação
      Conceitos Básicos de Segurança da Informação
      Segurança na Comunicação de Dados
      Segurança em Aplicações e Transações Eletrônicas
      Normas e Procedimentos de Segurança da Informação
      Módulo II - Implementação e Gestão de Planos Diretores para Política de Segurança da Informação
      Implantação de um SGSI
      Analise e Gerenciamento de Risco
      Comitê Gestor do SGSI
      Plano de Continuidade de Negócio (PCN) e Tratamento de Incidentes
      Orientação para TCC e Metodologia Científica
      Módulo III - Aspectos Legais, Auditoria e Normas de Qualidade associadas a Segurança da Informação
      Crimes na Informática e Aspectos Legais
      Auditoria de Segurança da Informação
      Planejamento Estratégico da Segurança da Informação
      Normas de Qualidade de Processos no SGSI
      Disciplina Optativa
      Metodologia do Ensino Superior
      Trabalho de Conclusão de Curso

      Metodologia: As disciplinas são ministradas a distância, em módulos, baseados no incentivo ao aprendizado interativo, cooperativo-colaborativo e no auto-aprendizado. Por meio de um Ambiente Virtual de Aprendizagem os alunos tem acesso ao conteúdo das aulas, atividades para estudo individual ou em grupo; chat; fórum, biblioteca; web-conferência e muito mais. A conclusão das disciplinas se dá durante os encontros presenciais que acontecem ao final de cada módulo.

      Nível: Pós-graduação Lato Sensu
    • MBA - Gestão para Excelência
    • Objetivo: Proporcionar capacitação aprofundada para que o profissional possa desenvolver uma visão sistêmica e reflexiva sobre a complexidade das empresas modernas. A partir disso, o participante do curso compreenderá práticas de gestão utilizadas por organizações consideradas “classe mundial” de modo a poder aplicá-las no seu dia-a-dia.

      Carga Horária: Módulo Único - 700hs

      Pré-requisito ou recomendação: Formação superior completa devidamente comprovada. Os alunos que apresentarem, nesta ordem, melhor desempenho acadêmico, currículo vitae e plano de estudos, serão selecionados por uma comissão do curso de pós graduação, orientada pelo coordenador de curso. O critério de avaliação dos planos de estudo será a adequação do tema à proposta do curso.

      Público-alvo: Profissionais que buscam conhecimento aprofundado na gestão das empresas com base nos Critérios de Excelência, independente da área de formação.

      Conteúdo programático
      Módulo I - Gestão Global
      Metodologia Científica e de Pesquisa
      Modelos de Gestão Classe Mundial
      Liderança Organizacional
      Planejamento e Gestão Estratégica
      Gestão de Instituições Públicas
      Módulo II - Gestão de Competências
      Aprendizado Organizacional
      Gestão Estratégica de Pessoas
      Gestão do Capital Intelectual
      Gestão da Inovação
      Gestão de Fornecedores
      Módulo III - Gestão Integrada
      Gestão de Clientes
      Gestão Baseada em Fatos
      Gestão de Projetos
      Gestão por Processos
      Gestão Sócio-ambiental
      D16 - Gestão Financeira e Custos
      Metodologia do Ensino Superior
      Trabalho de Conclusão de Curso

      Metodologia: As disciplinas são ministradas a distância, em módulos, baseados no incentivo ao aprendizado interativo, cooperativo-colaborativo e no auto-aprendizado. Por meio de um Ambiente Virtual de Aprendizagem os alunos tem acesso ao conteúdo das aulas, atividades para estudo individual ou em grupo; chat; fórum, biblioteca; web-conferência, além de receber material didático impresso de cada disciplina. A conclusão das disciplinas se dá durante os encontros presenciais que acontecem ao final de cada módulo.

      Nível: Pós-graduação Lato Sensu
    • MBA – Gestão para Segurança de Alimentos
    • Objetivo: Proporcionar capacitação aprofundada para que o profissional possa desenvolver uma visão sistêmica e reflexiva sobre a complexidade das empresas modernas. A partir disso, o participante do curso compreenderá práticas de gestão utilizadas por organizações consideradas “classe mundial” de modo a poder aplicá-las no seu dia-a-dia.

      Carga Horária: Módulo Único - 670hs. 450 horas obrigatórias. 88 horas presenciais e 422 horas a distância. 60 horas de disciplina optativa.

      Pré-requisito ou recomendação: Formação superior completa devidamente comprovada. Os alunos que apresentarem, nesta ordem, melhor desempenho acadêmico, currículo vitae e plano de estudos, serão selecionados por uma comissão do curso de pós graduação, orientada pelo coordenador de curso. O critério de avaliação dos planos de estudo será a adequação do tema à proposta do curso.

      Público-alvo: Profissionais graduados nas áreas de alimentos, química, saúde, gestão e interessados em aprofundar seus conhecimentos em segurança e qualidade de alimentos.

      Conteúdo programático:
      Módulo I Gestão de Sistemas para Indústrias de Alimentos Liderança Estratégica para Gestão de Segurança de Alimentos Ferramentas de Controle e de Melhoria Orientação ao TCC Módulo II Fundamentos para Análise de Perigos e Riscos Análise de Riscos Sistemas de Gestão para Segurança de Alimentos Módulo III Gestão de Crises Gestão Estratégica da Informação Auditoria e Certificação de Sistemas de Gestão de Segurança de Alimentos Aspectos Legais do Comércio Internacional de Alimentos Módulo IV Trabalho de Conclusão de Curso Disciplinas Optativas ABNT NBR ISO 22000:2006 Avaliação Laboratorial da Segurança de Alimentos BRC Gestão de Projetos Gestão Sócio-Ambiental GLOBALGAP IFA Metodologia do Ensino Superior Novos Métodos de Conservação aplicados a Segurança de Alimentos

      Metodologia: As disciplinas são ministradas a distância, em módulos, baseados no incentivo ao aprendizado interativo, cooperativo-colaborativo e no auto-aprendizado. Por meio de um Ambiente Virtual de Aprendizagem os alunos tem acesso ao conteúdo das aulas, atividades para estudo individual ou em grupo; chat; fórum, biblioteca; web-conferência, além de receber material didático impresso de cada disciplina. A conclusão das disciplinas se dá durante os encontros presenciais que acontecem ao final de cada módulo.

      Nível: Pós-graduação Lato Sensu
    • Negócios do Vestuário
    • Objetivo: Atender a expectativa da comunidade empresarial e da sociedade em geral na consolidação de uma pós-graduação a distância que qualifique profissionais para atuarem nas indústrias têxtil/vestuário e da moda a partir da utilização estratégica das ferramentas mais adequadas a cada situação, otimizando recursos disponíveis, com base em sólidos conhecimentos de gestão, envolvidos em toda cadeia da indústria do vestuário.

      Carga Horária: Módulo Único - 420hs. Presencial 24h e 396h EaD

      Pré-requisito: Nível superior completo

      Público-alvo: Profissionais que atuam no ramo do vestuário, têxtil e da moda, que buscam o autodesenvolvimento e desejam ampliar e aprofundar conhecimentos, tornando-se competitivos no mercado de trabalho.

      Conteúdo programático:
      Módulo I
      Estratégias de Negociação
      Gestão de Produtos do Vestuário
      Gestão Estratégica de Pessoas
      Marketing Competitivo
      Metodologia de Pesquisa
      Sistemas da Produção
      Módulo II
      Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos
      Gestão de Fornecedores
      Gestão de Processos
      Gestão Financeira
      Relações Internacionais
      Módulo III
      Consultoria em Vestuário
      Gestão Ambiental e Responsabilidade Social
      Gestão de TI
      Metodologia do Ensino Superior
      Monografia
      Planejamento de Gestão Estratégica de Negócios

      Metodologia: As disciplinas são ministradas a distância, em módulos, baseados no incentivo ao aprendizado interativo, cooperativo-colaborativo e no auto-aprendizado. Por meio de um Ambiente Virtual de Aprendizagem os alunos tem acesso ao conteúdo das aulas, atividades para estudo individual ou em grupo; chat; fórum, biblioteca; web-conferência, além de receber material didático impresso de cada disciplina. A conclusão das disciplinas se dá durante os encontros presenciais que acontecem ao final de cada módulo.

      Nível: Pós-graduação Lato Sensu
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